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上海通茂大酒店

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樓層領班

3000-4499
上海通茂大酒店
浦東新區
  • 國內四星級酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2019-10-24

  二年以上工作經驗  本科學歷   招若干人  性別:不限
  不限 不限 不限   年齡:不限

職位信息


崗位職責:

1、接受并執行客房部經理的指令,承擔客房管理區內的有關責任。

2、掌握客情和員工出勤狀況,合理安排所屬樓面的工作。

3、檢查員工的儀容儀表、工作紀律、服務態度、安全保衛等;檢查下屬的工作量并作好記錄。

4、了解VIP房的服務情況,確保VIP房間布置符合標準,及時解決VIP提出的服務需求。

5、負責本管區員工的考勤和交接班記錄,并作好交接登記。

6、檢查所管樓層的工作間、日用品倉庫工作車擺放,以保證衛生整潔。

7、仔細檢查管區內所有的可房的清潔衛生質量、客房布置規格、設施設備的完好情況,做好檢查考核記錄,確保客房符合標準。

8、檢查樓層的公共區域的衛生;所有經過大清潔的房間都必須逐一檢查,并做好檢查記錄。

9、負責管區內設備故障的報修,確保客房設備及時恢復使用。

10、參加部門工作會議,接受并落實布置的各項任務。

11、不斷巡視自己所管轄的樓區,對每個樓層發生的情況迅速作出反映。

12、處理賓客的特殊要求,并及時匯報或與有關部門取得聯系;接受上級交辦的所有任務。

崗位要求:

高中以上文化程度,英語達到B級水平。

有較強的管理和組織能力。



聯系方式


聯 系 人:李華
電子郵箱:[email protected]
地 址:上海浦東新區松林路357號
郵政編碼:200122



公司信息


上海通茂大酒店,為四星級商務型酒店,隸屬于中國電信旗下的尊茂酒店控股有限公司管理。總面積約為五萬平方米,主樓三十六層,另加地下二層。酒店采用塔形結構,玻璃幕墻和花崗巖相間形成的墻體,美觀華麗,在浦東陸家嘴林林總總的大廈群中獨樹一幟。
酒店地理位置優越,毗鄰陸家嘴金融城商圈、八佰伴商圈及由新開業的百聯世紀購物中心、96廣場和記黃埔“世紀源”合力打造全新的世紀大道商圈。無論商務出行、娛樂購物均十分方便。
酒店集客房、餐飲、休閑、娛樂、商務服務為一體,齊全的設施、一流的服務,定將成為您舉辦大型會議、商務、休閑的理想驛站。

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